过去几天里，你可能听说过一些关于 IGN 社区年度游戏投票的争议。这事已经演变成了一场大戏，期间有字面意义上的跌宕起伏、令人震惊的转折、对于幕后操纵结果的指控。除此之外也产生了一些误会，所以为了进行澄清，我将带大家回顾一下这件事的起因和经过，以及我们进行了哪些补救。
在今年年初，IGN 上线了新版的 Face-Off 投票工具，它很快就成为了我的心头好，我可以用它发起各种投票，让我们的社区可以为游戏、电影、电视剧等等各种事物创建出排行榜。
Face-Off 的机制是，它会向你展示两个选项，然后由你选出应该胜出的那一个，比如《星球大战 2：帝国反击战》vs《星球大战前传 2：克隆人的进攻》，或者《使命召唤：现代战争 3》（2011）vs《使命召唤：现代战争 3》（2023）。然后它会根据你选择的结果生成个人榜单，同时将所有人的投票数据汇总起来，生成一个社区榜单。
它还远远不够完美，我们希望不断进行改进，改善使用体验，用更少的对决次数生成更准确的个人榜单。但即便如此，它依然是一个很有趣的工具，我们可以找到很多好玩的用法，让人们在两件心爱的事物之间进行艰难的选择。
在 2 月 22 日，在一些 2024 年的大作已经问世之后，出于实验目的，我发起了「Face-Off：到目前为止，你的 2024 年度游戏是什么？」投票，我想看一下，如果我们随着新游戏的发售而不断将新的游戏加入备选项，最终的榜单会是什么样子。
很重要的一点是，这只是一次非正式的调查，只是问问大家当下的想法，绝非我们正式的「社区年度游戏投票」。我们仍计划在今年晚些时候用传统的方式发起正式投票，并且这个 Face-Off 投票的结果完全不会影响到正式的年度游戏投票。（顺便回答一下一个经常有人问的问题：「为什么《艾尔登法环 黄金树幽影》会出现在备选项中，尽管它只是一个 DLC 而不是一个完整的游戏？」因为这个投票没有规则，我想看看会投出什么样的结果！这周我也会把《星空》的「破碎空间」DLC 放进去。）严格意义上说，这种用法并非这个工具的本来目的，但我想要看看这种投票的可行性，而结果也令人鼓舞。
目前为止，排行榜的走向和变化非常有趣，由于榜单排名是由胜负率决定，而不是单纯的总票数，这意味着即便是 11 月才发售的游戏，依然有机会战胜 5 月就加入名单的游戏，不会因为票数少而没有一战之力。
例如，一个在 10,000 次对决中胜利了 6,500 次的游戏，将会胜过在 100,000 次对决中胜了 60,000 次的。（这也会导致一种很蠢的状况：每次在列表中加入新游戏后，它可能会以 100%胜率短暂地登顶榜首，但这种状况很快就会过去。）
所以，热门的新游戏会在刚刚推出后获得大量的胜利，但是在蜜月期结束、人们将目光转向其他游戏之后，如果它只是一个昙花一现而不是有着持久魅力的游戏，那么它的排名就会下降。
理想情况下，人们只会对自己真正玩过的游戏投票，并将没有接触过的游戏从备选名单中移除（点击卡片右上角的小 X），这样就不会对不了解的游戏投反对票，但现实情况是，我知道绝大多数人都不会这么做。这纯粹是一场人气比拼。
即便如此，观察榜单走向也是一件很有趣的事情，这是一个由成千上万名玩家的意见汇聚而成的排行榜。在今年的大部分时间里，《最终幻想 7 重生》一直稳居领先位置，但《艾尔登法环：黄金树幽影》在连着几个月里一直紧随其后。（看吧，人们也想给它投票吧？没有因为它是 DLC 就无视吧？）在《如龙 8》《绝地潜兵 2》《宇宙机器人》《黑神话：悟空》等热门游戏发售后，它们都迅速冲进了榜单前列。
虽然我们没有进行硬性规定（如前所述，Face-Off 对我们来说还是一个新的领域），但是在添加备选游戏时，我主要是添加那些在 IGN 得到 8 分或以上，或者是很受欢迎，或者至少是在某方面很有意思的游戏。与此同时，我也会定期移除榜单末尾那些表现不佳、看上去没有翻盘希望的游戏，以便为新游戏腾出地方，防止游戏列表变得过长 —— 所以《自杀小队：战胜正义联盟》就被淘汰了。
直到不久之前，「Face-Off：到目前为止，你的 2024 年度游戏是什么？」的流量数据都很一般（没多少人会从 4 月就开始关心年度游戏的归属）。不过它一直平稳发展，积累了几十万次投票，并且我认为它在未来还有很大潜力。
然后，在上上周末，它的流量开始暴涨：《黑神话：悟空》的粉丝们发现了这个 Face-Off 页面，还发现《黑神话》距离榜首仅有几步之遥，于是便号召人们投票。大量来自中国和其他亚洲地区的玩家涌入了这个页面，在上上周末，《黑神话》的胜率从 60% 多一路飙升到了惊人的 90.4%，远远超过了当时胜率 72%的《最终幻想 7 重生》。
原本相当稳定的榜单在短时间内就发生了大洗牌，这完全出乎了我们的意料，导致当我们的社交媒体团队按计划重新发布一条推广 IGN Playlist（游戏单，类似于歌单）功能的老帖子时，他们根本没有意识到投票结果的变化，进而导致了严重的误会：
在《黑神话》登顶的几天之前，负责「IGN Playlist」的同事按照当时的「Face-Off」投票结果整理出了一张游戏单，然后社媒团队发了一条帖子宣传这个游戏单，并在几天之后重新发了一遍老帖子，但投票结果的变化发生得太快，游戏单还没来得及进行更新。Face-Off 的结果是动态的，会随着社区投票的结果而发生变化；Playlist 则不然，必须手动更新。这次我们学到了一个教训：不能把两者混在一起说。
除了这个误会之外，Face-Off 投票引发的反响正是我一直期待的 …… 但是程度远远超出了我的想象。我们对于 Face-Off 的预期本来就是图个开心、提供一种有趣的社区功能，而人们也确实玩得很开心 —— 甚至有人直播刷新页面，看《黑神话》能冲到多高！
我想要强调的一点是，我们认为，动员粉丝们一起投票支持自己喜欢的游戏绝对不算作弊刷票，事实上，我们是鼓励进行多次投票的（因为我们现在用的是双败淘汰制，这意味着在一次完整的 Face-Off 投票中，你心目中的第三名可能会在前期就被淘汰，并且不是所有游戏都能互相遇到，所以更多的数据可以更好地体现出你的真实喜好。）
我们很高兴看到有这么多《黑神话》的粉丝注意到了 Face-Off 并积极投票，我们也非常希望更多游戏的粉丝社区能加入进来。这样的友好竞争正是我们期望看到的情景，而在此过程中，通过观察榜单的整体走向，我们也能发现这些游戏的粉丝们的偏好。在过去几天里，这个 Face-Off 的投票量几乎达到了之前六个月的两倍。
但这是毕竟是互联网，而在互联网上，我们知道有一些事情是永恒不变的。其中之一就是，网络投票并不安全。只要有人愿意投入精力，几乎任何投票都有可能被恶意操纵，尤其是在没有设置多层的安全机制和身份验证机制的情况下。
就像刚才说的那样，我们对于 Face-Off 的预期并不是把它打造成一个非常严肃的排行榜，所以你甚至不用注册 IGN 账号就可以投票 —— 而我们传统的、正式的年度游戏社区投票需要账号 —— 因为我们希望尽可能多的人参与进来。（当然了，如果能顺便注册一个账号就更好了，如果你登录了账号，就可以保存 Face-off 的投票进度和个人投票结果。）
互联网另外一个不变的真理是，越是能引起人们关注的东西，就越是有可能吸引到那些喜欢破坏他人兴致的老鼠屎。而在这次的事件中，似乎有人 —— 很可能是某些非常清楚这个页面受到了密切关注的人 —— 找到了一种办法，将数以万计反对《黑神话：悟空》的投票快速地倾泻到了系统中，导致《黑神话》的胜率在短短几个小时之内就跌到了 60% 多。如果此举的目的是故意恶心正在庆祝胜利的《黑神话》粉丝，那么此举的效果非常有效。我们看到了大量针对我们的愤怒和对我们篡改结果的指责，这让我们感到非常沮丧，因为这个投票本来只是为了图个开心。
我要非常明确地声明一点：在此期间，IGN 没有任何人以任何方式篡改 Face-Off 投票的结果。在过去几天里，我们一直在调查发生了什么，并研究如何确保 Face-Off 是一种让人们开心而不是生气的功能。
以下是按小时统计的，来自活跃度最高的地区的，9 月 21 日至 24 日之间投票数量示意图。
可以看到，有大量支持《黑神话：悟空》的投票者持续性涌入，逐渐将它堆到了榜首的位置，但之后出现了短暂但是非常高的峰值，而这正对应着《黑神话》胜率飞速下滑的时间点。
《黑神话》的总票数以极快的速度超越了那些比它早了几个月就加入备选列表的游戏，这一事实强烈表明有人利用系统漏洞专门针对特定游戏进行投票，而这正是我们的随机对决机制原本想要防止的情况。我们的双败淘汰机制原本意味着每次完整投票最多只能给一个游戏投两次失败（因为显然它不会是你的最爱，那么后续的投票就不再让它出现了），但这个机制似乎也被绕过了，导致短时间内就出现了如此多的失败对局。
不幸的是，Face-Off 并不要求登陆账号，所以我们很难区分哪些投票是真的、哪些是假的，所以我们无法准确删除所有可疑的投票。不过为了公平起见，我们决定移除我们工程师认为最有疑点的时间段中的负面投票 —— 在那期间，《黑神话》的胜率以不合常理的速度下滑 —— 最终移除了 46,000 次可疑投票。截至撰写本文时，这一变动使得《黑神话：悟空》重新回到了榜首，胜率为 76%。我们可能也误删了一些卷入其中的真实投票，但基于我们现有的信息，这是我们能够采取的最佳方案。
（注：由于 X 的字符限制和分段方式，很多人在看 IGN EVP Peer Schneider 的回应时漏看了「If」一词，误以为在《黑神话》跌落榜首的时候就已经「过滤了 Bot 投票」，但原文实际上是「如果我们最终移除了 Bot／非人类投票，我们会加以注明」。）在未来几个月中，我们将更加密切地关注 Face-Off，尽力防止其他恶意操纵结果的行为。但这毕竟是互联网，我们很难做到彻底阻止那些懂技术的人在一个匿名投票中搞破坏，但我们已经采取了一些措施，至少可以在今后减轻这种恶意行为的有效程度，我们也希望以各种方式继续改进 Face-Off，争取让它变得更加有趣。希望大家能继续享受它们！
与此同时，我们的「Face-Off：到目前为止，你的 2024 年度游戏是什么？」投票仍在火热进行中，我上周添加了《塞尔达传说 智慧的再现》（此外也将它加入了「塞尔达传说」系列专用的投票中），所以如果你在玩这个游戏，并且对于它在 2024 年游戏中的排名有了自己的判断，欢迎来投票。如果你对今年的电影和电视剧感兴趣，可以来看看相关的 Face-Off。也请顺便把投票链接分享给亲朋好友，我正在努力让 Face-Off 变得更受欢迎。
本文编译自 IGN US 相关内容，原作者 Dan Stapleton，编译 Tony，未经授权禁止转载。